1、800只能用固定电话拨打，400电话增加了手机拨打功能，扩展7.5亿手机的用户，扩大全国应用范围； 2、话费比800节约40%，800为0.7~0.85元/分钟，400是0.15-0.30元/分钟，主被叫分摊付费减少了恶意呼叫； 3、全国组网迅速，可按区域转接，全国仅用一个号码，免去了企业因变更业务电话而带来的诸多不便。
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